Política de Cambio y Devoluciones

 

Si no estás conforme con nuestro producto, podes realizar un cambio del mismo de la siguiente manera

  • Para los cambios de producto por  modelo y color el comprador deberá hacerse cargo del envío de ida y de vuelta. 

  • Los cambios se toman dentro de los 5 días de haber recibido tu producto. 

  • Para iniciar el cambio envianos un mensaje a  acurrucate.home@gmail.com con los datos de tu compra:

  1. NOMBRE

  2.  MOTIVO DEL CAMBIO

  3.  PRODUCTO

  4. NÚMERO DE ORDEN DE COMPRA

  • Para ser cambiado el producto tiene que estan en perfectas condiciones en su empaque original y sin uso. 

Revisamos cuidadosamente los pedidos antes de ser despachados. Si excepcionalmente el producto presentara alguna falla, el mismo puede ser devuelto y Acurrucate Home se hará cargo de los gastos de envío.Para esto recordamos los puntos anteriores:

  • Los cambios se toman dentro de los 5 días de haber recibido tu producto.-
  • Para ser cambiado el producto tiene que estan en perfectas condiciones en su empaque original y sin uso. 

En este único caso se podrá tramitar el reintegro del importe, previa verificación y aprobación de nuestro equipo y/o el cambio por otro producto.
El reintegro será realizado, luego de ser aprobado, dentro de los 15 días  siguientes, mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de recibir nuevamente el producto en nuestro depósito.

REALIZAR LA COMPRA SIGNIFICA HABER LEIDO
Y ACEPTADO ESTAS CONDICIONES.